Udskiftning af vandpumpe

[JM540466]

Til alle
For 1 1/2 år siden skiftede jeg vandpumpe og købte en ved Schmiedmann. Skiftede igen for 2 dage siden da pumpeakslen kunne rokkes mindst 1,5 mm fra side til side. Der blev oprettet en sag og måske kunne reklamationen klares via billeder. Tog billeder af den afmonterede pumpe og den adskilte motor samt et billede hvor der måles med skydelære. Reklamationen blev godkendt , men det er her jeg synes kæden hopper af. Købte 10 liter deminiraliseret vand samt 2,5 liter frostvædske. Brugte dog kun 5 liter vand samt 2,5 l frostvædske. Men udgiften har samtidig også været på fuld fragt. Dette vil Schmiedmann ikke godtgøre kun pumpeprisen excl. fragt, men incl moms. Det synes jeg ikke er i orden , men jeg bliver hverken rigere eller fattigere af den grund , men det er princippet. Hvordan vil man forholde sig til hvis det var et værksted der havde udført arbejdet. og en kunde skal have pumpen skiftet ?????
Valgte at købe en ny pumpe ved Bdr. Schøber . God service.
Måske er der nogle som synes det er for små sko , men du får ikke fuld erstatning for et dårligt produkt. Så kunne man selvfølgelig have købt en original pumpe og måske have undgået problemet, hvem ved. Vil fremover placere mine køb ved Koed / Schøber

[BoLarsen]

Jeg har altid ment at det med demineraliseret vand var overforsigtighed totalt unødvendigt. Jeg har så for nylig lært af en SKF bog, at man ca fra 2007 bruger keramiske pakdåser i vandpumper.

Jeg husker tydeligt fra min tid ved Fiat, at vi pludselig fra dag til dag, skiftede et hav af vandpumper. Det var ikke noget vi så før.
Men forklaringen ligger i at alm vand ikke er rent nok til de keramiske pakdåser man er begyndt at bruge. Det ødelægger dem, og så kommer der vand i lejet. Og så kunne det ende som du fortæller.

Så for fremtiden er det demineraliseret vand i kølesystemet.

[JM540466]

Hej Bo
Glemte lige at skrive at jeg altid har kørt med deminiraliseret vand . Så pumpen er bare skrammel.

[BoLarsen]

Schmiedmann er nogle kødhoveder, hvis man spørger mig. Købte et par sidespejle af dem, mailede til dem først om man kunne få dele til dem. fik en mail tilbage at det kunne man sagtens, da det var AC schnitzler spejle. Gu var det ej.

Koed.dk. De ved hvad de handler med.

[janl]

Torben.......man oplever at man nogen gange/nogen gange ikke får refunderet fragten ved reklamation men vær dog alligevel tilfreds med at du får beløbet tilbage efter 1,5år
Det er da riiiimelig god service synes jeg

Kan du huske mrk på pumpen fra Schmiedmann? "Topran" ?

[PerT]

Personligt synes jeg, at det er fin kundeservice. Synes ikke, at man kan forlange mere.

Mvh/Per

[JM540466]

Kan ikke huske navnet på den gamle pumpe. Så vidt jeg husker stod der ikke noget på pumpen . Med hensyn til garantien er der jo jf. købeloven altid 2 år på nye ting ,selvfølgelig kun hvis det er monteret korrekt ellers ikke.
Men nok om det.
Har endnu ikke fået løst problemet med at nulstille min Timer i displayet . Er der en venlig sjæl som kan hjælpe.>??? har skrevet i en anden tråd. Det er High Version

Efter mange forsøg tror jeg at problemet med cd veksleren er løst . Den ville ikke finde cd erne . Har haft den totalt adskilt og smurt alle bevægelige dele med vaseline, og sat krympeflex på hagerne på boksen samt armen der trækker cdérne ind. Det virker da indtil nu. Så må vi bare håbe.